eMarketer รายงานผลสำรวจและวิเคราะห์การใช้งาน mobile payment 2017

ผลสำรวจและวิเคราะห์การใช้งาน mobile payment ประจำปี 2017 ในสหรัฐอเมริกาของ eMarketer ผลออกมาว่าบริการจ่ายเงินที่มีผู้ใช้มากที่สุดคือ Starbucks ซึ่งให้บริการจ่ายเงินผ่านแอพมาตั้งแต่ปี 2011 และมีผู้ใช้งานกว่า 20.7 ล้านคนทั่วสหรัฐฯในปี 2017 แน่นอนว่านอกจากระบบการจ่ายเงินด้วยบาร์โค้ดที่สะดวกรวดเร็วแล้ว ในแอพยังมีสิทธิพิเศษต่างๆให้กับลูกค้า พร้อมแสดงข้อมูลการใช้จ่ายและจัดการยอดเงินคงเหลือในบัตร แถม star rewards ในแอพก็สะดวกรวดเร็วมากด้วย จึงไม่แปลกที่จะมีผู้ใช้มากสุด ส่วนอันดับรองลงมาได้แก่ Apple Pay 19.9 ล้านคน, Google Pay 9.3 ล้านคน และ Samsung Pay 8.4 ล้านคน

ผู้ใช้เรียกร้องให้ Apple เรียกคืน MacBook Pro และเปลี่ยนคีย์บอร์ดให้ด้วย

ผู้ใช้หลายรายร่วมลงชื่อเรียกร้องให้ Apple เรียกคืน MacBook Pro รุ่นที่ผลิตตั้งแต่ปลายปี 2016 ทั้ง 13 และ 15 นิ้ว เนื่องจากพบปัญหาการใช้งานคีย์บอร์ดที่เป็นดีไซน์ Butterfly ซึ่งเกิดขึ้นซ้ำซากมาก โดยผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้เป็นวงกว้างมากด้วย ฉะนั้นจึงมีการเรียกร้องผ่าน Change.org ให้ Apple เรียกคืนเครื่องและเปลี่ยนคีย์บอร์ดให้ใหม่ ซึ่งไม่ใช่การเอาเครื่องใหม่คีย์บอร์ดเดิมเปลี่ยนให้ แต่เป็นการเรียกร้องให้ Apple ออกแบบคีย์บอร์ดใหม่ที่ไม่มีปัญหาการใช้งานด้วย