iPhone ของ Apple นำดิ่งเจ้าบ้านอย่าง Samsung และ LG หลายขุม จากผลสำจความพึงพอใจของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในประเทศเกาหลีใต้

Marketing Insight  คือบริษัทในเกาหลีใต้ ที่ได้ทำการสำรวจ และจัดอันดับความพึงพอใจของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในประเทศขึ้น โดยใช้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 9,397 คน ระยะเวลาที่ใช้ในการสำรวจเริ่มตั้งแต่เดือนตุลาคม ปี 2013 – เดือนเมษายน ปี 2014 สมาร์ทโฟนที่ใช้ร่วมการวิจัยในครั้งนี้ก็คือ iPhone 5s, Samsung Galaxy S5, LG G Pro 2, Nexus 5 และเจ้าอื่นๆ ผลปรากฏว่า คะแนน iPhone ของ Apple นำดิ่ง Samsung และ LG ที่เป็นเจ้าบ้านไปเยอะเลย ทั้งในด้านเทคโนโลยี การออกแบบ รวมถึงการใช้งานด้านอื่นๆด้วย เป็นสิ่งที่ทำให้เห็นว่า ถึงแม้ Samsung จะเป็นเจ้าตลาดในเรื่องของสมาร์ทโฟนที่มีหลายรุ่น หลายขนาด และราคาก็มีตั้งแต่ถูกๆไปจนถึงราคาแพง แต่ก็ยังไม่สามารถเอาชนะ iPhone จาก Apple ได้ ซึ่งก็เป็นผลสำรวจจากประเทศเกาหลีใต้เองซะด้วย ก็ไม่รู้ว่าจากนี้ไปทาง Samsung จะสามารถเอาใจของผู้ใช้งานในประเทศตนเองกลับมาได้หรือไม่