MacBook Pro ใหม่ คีย์บอร์ดมีแผ่นยางกันฝุ่นมาด้วย

ผู้ใช้งาน MacBook Pro รุ่นก่อนหน้าหลายรายพบปัญหาคีย์บอร์ดพัง แถมยังมีการเรียกร้องให้ Apple ชดเชยและแก้ปัญหานี้ให้ด้วย ซึ่งทาง Apple ก็รับประกันคีย์บอร์ดเพิ่มเป็น 4 ปี ล่าสุด iFixit เผยว่า MacBook Pro ตัวใหม่มีแผ่นยางกันฝุ่นคีย์บอร์ดเพื่อป้องกันคีย์บอร์ดเสียมาให้ด้วย อย่างไรก็ตามโฆษกของ Apple ยืนยันกับ The Verge ว่าบริษัทไม่ได้ออกแบบคีย์บอร์ดใหม่เพื่อแก้ปัญหาคีย์บอร์ดเสีย และยังบอกอีกว่าผู้ใช้งานที่มีปัญหาจริงๆมีอยู่น้อยมาก

ผู้ใช้เรียกร้องให้ Apple เรียกคืน MacBook Pro และเปลี่ยนคีย์บอร์ดให้ด้วย

ผู้ใช้หลายรายร่วมลงชื่อเรียกร้องให้ Apple เรียกคืน MacBook Pro รุ่นที่ผลิตตั้งแต่ปลายปี 2016 ทั้ง 13 และ 15 นิ้ว เนื่องจากพบปัญหาการใช้งานคีย์บอร์ดที่เป็นดีไซน์ Butterfly ซึ่งเกิดขึ้นซ้ำซากมาก โดยผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้เป็นวงกว้างมากด้วย ฉะนั้นจึงมีการเรียกร้องผ่าน Change.org ให้ Apple เรียกคืนเครื่องและเปลี่ยนคีย์บอร์ดให้ใหม่ ซึ่งไม่ใช่การเอาเครื่องใหม่คีย์บอร์ดเดิมเปลี่ยนให้ แต่เป็นการเรียกร้องให้ Apple ออกแบบคีย์บอร์ดใหม่ที่ไม่มีปัญหาการใช้งานด้วย